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做教育平台,如果不懂技术赋能,即便转型线上,也只能陷入无效教学的死循环

来 源:未知时间:2018-01-11 编辑:admin

2017年,“赋能” 被反复提及,那么赋能究竟是什么?技术赋能将给行业和企业本身带来怎样的变革和冲击,用户为王时代,如何通过给老师和学生赋能实现最优用户体验。

刚刚过去的2017年,是变革的一年,也是新概念新创意层出不穷的一年。比如“创新”,已经成功被“赋能”所取代。不管是BAT、京东还是联想等企业都在不断强调“赋能”的智慧力量。更有学者提出:得赋能者得互联网下半场。未来的企业、平台,都将不再是一座孤岛,懂得赋能的机构,终会笑到最后。

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赋能,意为“为谁或某个主体赋予某种能力和能量”。如果说创新是解决问题的能力,那么赋能,就是让问题消失的能力。

在2017年乌镇互联网大会上,赋能一词也被频繁提起,参会的嘉宾普遍认同的一个观点是:赋能型平台终将取代单纯提供流量的平台。究其原因不难发现,传统组织是就工业时代便开始的单一供给流量平台,不能满足多元化的用户需求,也并不适用于复杂的消费决策场景,“直售直销”的打法早已过时。

反观赋能性组织,摆脱了工业时代供给的单一性,深度挖掘用户需求,并提供多元化的消费场景。从供给侧和需求侧两侧入手,一边发展新兴产业,提供多元场景下适销的产品,去库存、消灭过剩的产能;一边刺激投资、消费、出口三驾马车。

为C端的客户提供了越来越多细化的选择,也迎合了个体变得越来越强的创造性,而这些鲜明的个体,又为平台提供了宝贵的用户价值,这一切都被记录、提炼,用来创造更好的消费场景,带来更精彩的反馈。在这样的互动中,赋能已经悄然完成,平台和用户,渐渐从流量的提供和接受者,变成了场景搭建的协作者。

未来,平台为消费者提供更高频的互动场景远远比提供流量更重要。比如,赋能后的“新零售”,不仅是零售时代下整个零售产业的重构、转型和升级,也是整个以零售为维度的新经济。毫无疑问,赋能将是所有寻求线上线下转型道路的平台不得不思考的道路。

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对于用户需求高度不统一、效果滞后、且消费场景又极其依赖互动的教育行业来说,技术赋能终将颠覆整个行业。赋能行业就是更精准地教育升级,为行业发展推波助澜,每个孩子都是特别的,但是教育资源的有限,使得大多数孩子都得不到最适合他们的教育。

而随着技术上的进步,给从业者们提供了这样一个新思路:数据+画像+智能场景=更“因材施教”的精准打法。在线教育,应运而生。然而在线教育,并非单纯的视频教育。

未来,不懂得技术赋能的教育平台,即便转型线上教育,也将停留在“教学”-“无效回顾”-“教学”的死循环里。学生被动接受“大锅饭”式的教育,用考试测量学习成果,收获有限;老师仅凭一张试卷考量学生对知识的掌握程度,缺乏依据。真正的教育问题,无法根治。

数据显示,截止2017年底,2017年度在线教育领域公开的融资超过200笔,累计融资超过100亿人民币,其中k12领域融资公司数量最多、规模最大,受到的关注也最多。

现阶段,头部的企业均坐拥强大的资源,争坐第一把交椅。在近日刚获得投资的两家企业海风教育和掌门1对1来说,二者的发展道路也截然相反。海风教育选择了专注在线教育“技术赋能平台,平台赋能用户”的道路,掌门1对1则侧重扩大经营规模,主攻线上线下联动模式。

无论采取何种模式,必须承认的是:全民赋能的背景下,手握技术的平台更懂得如何提供更高效的教育互动场景,决胜于千里之外。

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刚刚完成数千万美金级别C轮融资的海风教育在技术赋能和用户赋能上,颇有一番心得。

2014年,为实现精准教学、因材施教,海风教育砍掉所有线下业务,开始了转型之路。转型之后地海风教育不忘初心,继续深耕智能教育改革,首先完成了技术赋能,打造智能线上教育平台;然后是用户赋能,为学生带来最个性化的定制学习方案,授人以渔。

在互联网+教育时代,教育平台的品牌价值不再是平台自有的,而是来自用户赋予的。不仅要与产生消费行为的家长学生进行后续长期的沟通,更要将学生的体验视为重中之重。海风致力于打造“学生&家长”-“平台”-“老师”生态闭环,利用技术赋能平台实现教育升级、用户赋能平台实现体验升级,为k12教育领域带来一场真正的变革。

k12的下半场,战鼓已经擂响。同为线下教育起家,又一样选择了转型线上的海风教育和掌门1对1,再次站在了擂台上。这不再是平台之间竞争,而是线上教育一次关键的转折。

中国有千万中小学生,市场无处不在,在线教育发展至今,仍有尚未辐射到的地区,平台的盈利空间还有很大。市场会选择哪种教育模式,也尚未定论。掌门1对1初期采用录播+课件的模式,快速扩张了市场,脚步飞快。

而海风则选择了继续教育升级搭建优质在线教育平台,推出真人在线1对1教学,解决通勤和招生覆盖面有限等问题;在线1对1的模式,也让每个孩子都拥有了自己的家庭教师,精准提高了学习效率;后端标准化的大数据库,用科学的方式辅助老师备课,为学生搭配最适合他们的“营养套餐”。这种模式下的在线教育用户留存率更高,口碑更好。二者各有千秋。

教育行业不同于其他任何行业,盈利并不能作为这个行业的标杆,走在正确的道路上更为重要。事实上,教育的本质就是信息的传递而非利益的获取。在线平台作为信息传递的媒介,将渠道打造的更智能、信息传递的更准确,才是区别与线下教育的根本。打造一个优质的平台才是为师者的初心。十年树木,百年树人,不忘初心,做教育事业赋能的先行者,方能砥砺前行。

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